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氪信CEO朱明杰做客招银大学 为AI时代企业数字化转型出谋划策

时间:2019-04-08 15:13|来源:未知|编辑:华夏|点击:
摘要:近日,氪信科技创始人兼CEO朱明杰博士走上招商银行招银大学大讲堂,为招商银行信用卡中心领导及技术骨干,做了AI时代企业数字化转型与实践的主题分享。 招商银行被公认为行业服务的标杆和业务创新的典范,在金融科技银行的清晰定位下,招行将科技变革作为未

       近日,氪信科技创始人兼CEO朱明杰博士走上招商银行招银大学大讲堂,为招商银行信用卡中心领导及技术骨干,做了“AI时代企业数字化转型与实践”的主题分享。

       招商银行被公认为行业服务的标杆和业务创新的典范,在金融科技银行的清晰定位下,招行将科技变革作为未来工作的重中之重。而招商银行信用卡也积极拥抱金融科技,特别是去年与上海交通大学共建银行业首个AI实验室,在掌上生活App7.0中也运用了AI技术。氪信与招行的合作由来已久,双方在AI领域的实践始终处于行业最前沿位置。两年前,朱明杰亦在招商银行分享了AI技术及互联网经验。

       本次分享中,朱明杰首先花了近40分钟阐述了AI的技术发展脉络和应用趋势,其个人经历为分享提供了独家视角:朱明杰是中科大-微软亚洲研究院联合培养博士,与“人工智能之父”John McCarthy-图灵奖得主Raj Reddy-微软全球执行副总裁、微软亚洲研究院第三任院长沈向洋有着一脉相承的师承关系,而微软亚洲研究院素有“中国AI界的黄埔军校”之称,先后走出诸多人工智能大牛,并涌现出一批像朱明杰这样的AI青年科创家。始终处于AI研究和工业落地的核心位置,让他的分享充满了技术洞见和实干精神。

       例如谈及AI本质时,朱明杰提到,AI正经历着从感知智能到认知智能进而到智能决策的变迁。区别于传统的从有限数据和人定规则出发,通过一定算法得出结果的逻辑,AI的本质是以数据和特定结果为基础,结合算法调整模型,最终衍生出规则:

       而氪信“产业化的AI”基因,为观察企业数字化转型提供了现实基础。朱明杰认为,AI时代企业数字化转型的关键,是实现“AI as a service”——AI即服务。

       这意味着致力于向数字化转型的企业,可以将AI视为一种服务能力,而要获得这种能力,不仅要建立统一的数据平台,还要建立统一的算法中台,从而将其应用于不同的垂直业务场景。

       朱明杰认为,当下部分向数字化转型的企业,已经具有打通数据构建统一平台的意识,但对建立统一的AI算法中台重视不足,出现了一个企业不同部门同时造轮子(算法)的情况,这样导致的结果必然是难以建立统一的AI平台,抑制了技术进步能够带来的深远影响力,并造成资源浪费。

       朱明杰还以世界上最成功的AI公司——微软(to B)和谷歌(to C)为例,阐述了他们是如何践行“AI First ! ”的战略。两家企业均在很多年以前即开始布局AI,并整合各业务线和内外部数据,将AI作为一种平台服务嵌入到各个产品中,这确保了它们在新一轮的技术革命中无论是产品还是服务,都占有绝对领先优势。当然,AI First战略背后,是百亿级美元的研发投入,百万级的服务器投入和全球10万+的优秀人才投入。

       朱明杰还以氪信在“AI+金融”场景中NLP算法为例,说明了AI as a service的重要性。在数据层,氪信以语音数据和业务系统数据为基础构建统一的数据系统,在算法中台,借助通用算法模块和氪信全域金融知识图谱,搭建统一的算法应用模块和智能语音分析引擎,从而可以将NLP算法服务灵活应用于智能质检、智能催收、智能营销、用户画像等智能语义分析业务中去。

       朱明杰提到,AI as a service战略在具体落地时,需要协作型组织关系和复合型人才,建立全生命周期数据管理和新型开放式数据生态,从而提供有效的AI平台支撑。这意味着AI时代企业数字化转型中,人人都是AI产品经理,需要了解产品,了解AI的边界,同时还要具有相关场景的领域知识。

       分享最后,朱明杰以“AI威胁与AI智障”,“AI研究与工业落地”,“AI与人性”,“AI与艺术”等颇具思辨意义的话题与招行领导及技术骨干展开互动,并引发了诸多共鸣。

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