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从总理点赞苏宁,解析张近东的6个企业家特质

时间:2018-12-05 08:08|来源:互联网|编辑:泉城|点击:
摘要:从总理点赞苏宁,解析张近东的6个企业家特质-新闻频道-和讯网

  砺石导言

  从1990年到2018年这28年间,中国的零售行业环境已经发生了天翻地覆的变化,而不变的是苏宁还依然屹立在中国商业舞台的正中央。在这背后,与苏宁创始人张近东身上远超常人的企业家特质不无关系。

  刘学辉、张军智 | 作者

  金梅 | 编辑

  迎爽 | 美工

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  2018年11月30日,李克强总理在南京苏宁总部进行了深度考察,并就业务的具体情况与员工进行了详细沟通。

  在考察过程中,李克强总理对苏宁这些年的转型成果给予了充分肯定,其表示,前几年有人曾担心甚至质疑,网购会对线下实体店造成冲击,但苏宁的成功转型证明,线上线下并非不能相融,反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了“云”端,但仍能脚踏实地。“希望你们更好运用云平台,彻底打通生产、销售和物流环节,要像孙悟空一样,既能腾‘云’驾雾,又可‘钻’进消费者心里。”

  苏宁创建于1990年,至今已经28年的时间,在这28年间,中国的零售行业环境已经发生了天翻地覆的变化,但不变的是苏宁还依然屹立在中国商业舞台的正中央。

  8月29日,在全国工商联发布的2018年民营企业500强报告中,苏宁仅次于华为,以5578.75亿人民币的营业收入位列民营企业500强第二位。10月24日,在由中央统战部与全国工商联共同推荐宣传的“改革开放40年百名杰出民营企业家”名单中,张近东与任正非、柳传志、马云、马化腾等企业家一起入选。

  苏宁能取得这样的成绩其实甚不容易。

  研究全球商业史,我们也很少看到一个企业能在行业发生剧变,主业受到严重冲击的情况下能够转型成功,就像柯达、施乐与诺基亚等著名企业都在面临行业剧变时轰然倒塌。但苏宁在28年的发展历程中,就经历了两次生死攸关的艰难转型,每次转型都取得了巨大成功。

  苏宁的转型已经成为中国商业界极具价值的研究案例,但要想找到其转型成功的根源,我们需要深度了解其创始人张近东才能找到答案。笔者对苏宁与张近东有较多研究,试着去探寻出张近东身上能够引领苏宁持续成功的一些核心特质。

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  特质1:不甘平庸的进取与冒险精神

  1990年,27岁的张近东辞去了在那个年代人人羡慕的稳定工作,在远离闹市的南京宁海路上租下一个面积不足200平方米的小门面,下海卖家电。身边很多人都认为张近东疯了,但他非常明白自己在做什么,以及想要做什么。

  当时市场上最热门的紧俏的家电主要是彩电、冰箱与洗衣机,但张近东却做决定卖当时还属于“奢侈品”的空调。南京是出名的“火炉”城市,卖空调看似没问题,但当时普通职工的收入一年才几百元,而一台空调就几千块。这个选择充满风险,但张近东判定未来空调的市场空间更大,所以他冒着风险重注空调市场。

  早年,空调还只是只能制冷的季节性产品,空调厂家往往春夏加班加点干,秋冬季没有订单,只能工人放假,产能闲置,这样空调在夏天缺货就成了常态。张近东于是想到了“反季生产”的主意,这个想法很早就有人提出过,但却很难落实,毕竟需要占用大量资金,而且一旦市场需求出了问题,库存的压力,谁也承受不了。但为了解决货源的问题,张近东还是决心冒险一试。1992年的秋天,张近东在春兰、华宝等空调厂家订货会上,签下5000多万反季节订单,厂家则承诺保障货源、价格优惠。1993年,南京迎来酷暑,市场商品供不应求,但苏宁却承诺以全市最低价销售空调,结果一战成名,当年销售额就达到了3个亿,并借此一举打败了南京的八大国营商场,一跃成为国内最大的空调经销商。

  如果不是不甘平庸的进取与冒险精神,张近东就很有可能还只是国有企业的一名员工。

  特质2:对未来趋势的深度思考与前瞻

  苏宁在发展过程中有两次重大转型,第一次是1998年,张近东当时做了一个让所有人惊诧的决定:从批发转零售,由空调专卖转做综合家电,走连锁发展的新路。

  这样的想法,在苏宁内部引起巨大争议,当时苏宁的批发利润虽然较薄,但每年营业额也有几个亿,而转型到综合家电连锁零售,不仅投入巨大,而且公司完全是外行。很多员工想不通,不愿意放弃批发业务,张近东后来不得不在会议上放出狠话,谁要再说批发就开掉谁。这样的想法并非“拍脑袋”的决定,而是张近东在对未来趋势的深度思考后做出的决定。彼时中国空调的市场已经发生了变化,随着越来越多的企业投身空调行业,原先供不应求的市场,很快便成了供过于求。而这种现象,在整个家电行业都成了一个不可逆转的形势,张近东判断“谁掌握了零售渠道,谁就扼住了市场的咽喉。”

  1999年,张近东果断砍掉了苏宁占比50%的批发业务,在南京新街口开了苏宁的第一家连锁旗舰店。一站式购物的新体验,很快引领了消费新潮流,大获成功。2000年,张近东全面推进电器连锁的全国拓展,并发展成为中国最大的家电连锁企业。

  苏宁的第二次转型是在2009年,当时苏宁的家电零售连锁模式正处于鼎盛时期。2009年,随着个人电脑的普及,以及智能手机、平板电脑等移动终端的陆续出现,张近东意识到属于电商的时代即将全面到来。虽然当时还处于家电零售连锁发展的黄金时代,但张近东未雨绸缪,没有任何迟疑,果断上线了苏宁易购网站,坚定的投入到互联网转型中去。2009年至2011年,张近东花了三年的时间,对苏宁电器的互联网转型进行了初步探索。随着对互联网理解的加深,张近东逐渐确立了线上与线下相融合的O2O模式。

  如果不是这两次对未来趋势的深度思考,并前瞻性的开启转型,苏宁很有可能早就成为一家被时代淘汰的空调批发商,就不可能有任何机会来到中国商业舞台的正中央。

  特质3:无所畏惧的强悍战斗力与执行力

  张近东给外界的形象温文尔雅,但他的性格其实极为强悍,无所畏惧,富有战斗力与执行力。

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